Het bekende modemerk Dolce & Gabbana is aangeklaagd door een klant vanwege problemen met de levering van hun non-fungible tokens (NFTs). De aanklager, Luke Brown, stelt dat hij $6,000 heeft uitgegeven aan DGFamily NFTs en $5,800 heeft verloren door vertragingen.
Volgens de klacht werden de digitale outfits die bij de NFTs horen, 20 dagen te laat geleverd. Bovendien konden deze outfits pas 11 dagen na levering worden gebruikt, omdat goedkeuring van de NFT-marktplaats UNXD ontbrak. Dit veroorzaakte aanzienlijke verliezen voor Brown en andere klanten.
Misleidende promotie
De aanklager beschuldigt Dolce & Gabbana van misleidende promotie. Het bedrijf had beloofd dat kopers van de DGFamily NFTs toegang zouden krijgen tot diverse digitale beloningen, fysieke producten en exclusieve evenementen. De vertraging en het beperkte gebruik van de digitale outfits in een metaverse platform met weinig gebruikers hebben echter geleid tot frustratie bij de klanten.
Luke Brown heeft de zaak aangespannen in het Southern District of New York, en vertegenwoordigt andere klanten die vergelijkbare problemen hebben ondervonden met de NFT-leveringen van Dolce & Gabbana.
Reactie blijft uit
Dolce & Gabbana en UNXD, die ook als gedaagde in de zaak worden genoemd, hebben nog niet gereageerd op verzoeken om commentaar. Deze zaak werpt een schaduw op de reputatie van het luxe modehuis in de opkomende markt van digitale activa en benadrukt de noodzaak voor bedrijven om zorgvuldiger om te gaan met hun NFT-aanbiedingen.